废气处理 废气处理设备 有机废气处理 污水处理设备 喷漆废气处理 苏州乾讯环保科技有限公司

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完善的服务计划
(1)我们在设备到货前,免费提供设备的操作规程和使用说明书、维护手册和保养修理所需的各种机械和电气资料。
(2)保证对用户写出详细操作规程,保证设备正常运行。
(3)我们负责为用户写出详细操作规程,保证设备正常运行。
(4)若出现质量问题,我们保证在接到用户通知后24小时内派专业技术人员赶至现场解决。
(5)我们对产品实行包修,对保修期内如属本公司质量责任的应对设备负责免费修复,凡不属于我们责任或保修期外的设备修复只收工本费。
(6)公司定期对设备用户进行回访,听取用户对设备运行情况及服务的意见。对用户每次联络、服务、回访和质量反馈信息等资料记录在案,并按ISO9002标准进行质量分析,以不断改进我们的产品和服务。
 
专业的安装服务
在接到买方要求我公司派技术人员到现场指导安装、试车及调试的通知后,我公司技术人员将在24小时内到达。设备安装按照用户批准由我们完成的详细施工图施工。我们负责安装的具体工作,经我们确认安装正确后方可进行下一步调试阶段。
 
设备运行调试服务
设备安装工作完成后,设备进入试运行,我们负责实施指导调试工作。设备满意成功试运行连续15天后,调试阶段结束。
 
售后维修与零部件的服务
我们提供的所有设备保修期均为一年。系统安全达标率为3年。
运行后在设备寿命期内出现故障或事故时,我们给予技术支持和技术服务。有必要时,我们可给予技术指导和协助修理,并收取合理的劳务费。
为保证设备的正常运行,除按合同提供的有关零配件和备品备件之外,用户如有需要,我们可及时提供有关零配件。
 
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